Aviso de privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares y su Reglamento (en adelante "la Ley"), hacemos de su conocimiento que PROSPECTIVA Y CONSULTORIA ESTRATEGICA S.C. protege sus datos personales para evitar el dano, perdida, destruccion, robo, extravio, alteracion, asi como el tratamiento no autorizado de sus datos personales y pone a su disposicion el presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca sus practicas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales.

I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

PROSPECTIVA Y CONSULTORIA ESTRATEGICA S.C. (en lo sucesivo "La Responsable"), con domicilio en calle Emilio Castelar 196 entre las calles Amsterdam y La Paz col. Arcos Vallarta C.P. 44130 Guadalajara Jalisco.

II. Datos Personales que pudieran recabarse

Los Datos Personales que Usted nos proporcione libre y voluntariamente, de manera enunciativa mas no limitativa, pueden ser los siguientes:

• Datos de identificacion: nombre, domicilio particular, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, ocupacion, escolaridad, CURP, telefono fijo o movil, fax, correo electronico.
• Datos laborales: puesto, domicilio laboral, correo electronico, telefono fijo o movil y fax.
• Datos de facturacion: entidad a la que se hara el cargo, domicilio fiscal, RFC.
• Datos financieros: informacion de cuentas bancarias, politicas de pago, datos de contacto de cuentas por pagar y por cobrar.
• Datos del negocio: domicilio de establecimientos, plantas manufactureras, oficinas de ventas, requerimientos de productos, precios y datos de contacto de areas de ventas.

La Responsable podra recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente, y tambien a traves de fuentes permitidas por la ley, como directorios telefonicos, referencias de empresas o particulares, y bases de datos publicas de entidades o dependencias publicas o privadas, entre otras.

REDES SOCIALES

Las redes sociales (tales como Facebook y Twitter, entre otras) constituyen una plataforma de comunicacion e interconexion entre usuarios y son ajenas a La Responsable, por lo tanto no se encuentran bajo su responsabilidad.

La informacion que usted proporcione dentro de redes sociales en las que La Responsable participa como usuario no constituye ni forma parte de los datos personales sujetos a la proteccion de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.

En la recoleccion y tratamiento de datos personales cumplimos los principios que marca la Ley: licitud, calidad, consentimiento, informacion, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

La veracidad de la informacion que proporcione queda bajo su responsabilidad, por lo que "La Responsable" en ningun momento respondera por la autenticidad de la misma.

III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

La Responsable recabara sus datos personales sin fines de divulgacion o utilizacion comercial, y solamente los usara para los siguientes fines:

• Cobro, facturacion, pago y transacciones.
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Formalizar en contratos u otros documentos la relacion que se genere con usted.
• Informacion comercial, promociones, nuevos productos, cambios en productos, estudios internos sobre habitos de consumo y cuestiones relacionadas con productos y/o servicios.
• Entrega de productos y cumplimiento de obligaciones derivadas de la relacion comercial.
• Alta en sistemas como proveedor y/o cliente, eventual o permanente.
• Fines academicos.

Sus datos personales seran guardados bajo estricta confidencialidad y no podran utilizarse para finalidades distintas a las antes mencionadas, salvo cambio al presente Aviso de Privacidad y conformidad expresa.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos personales seran bloqueados para determinar posibles responsabilidades hasta el plazo de prescripcion legal o contractual. Concluido dicho periodo, se procedera a su cancelacion en la base de datos correspondiente.

IV. Transferencia de Datos Personales

La Responsable no cede o transfiere datos personales sin previo consentimiento del titular. Cualquier transferencia de datos personales sera unicamente para los fines permitidos por la ley.

V. Medidas de Seguridad y limites al acceso

La Responsable ha adoptado medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas necesarias para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion, uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Los datos personales son resguardados en bases de datos y equipos de computo con medidas de seguridad para prevenir fugas de informacion, incluyendo controles de acceso fisico y logico, controles ambientales, IPS, firewall, antivirus y filtrado web.

Estas herramientas se apoyan en una politica interna de seguridad de la informacion reforzada constantemente con el personal.

No obstante, ninguna transmision de datos por internet es completamente segura, por lo que La Responsable no puede garantizar que el tratamiento estara libre de dano, perdida, alteracion o acceso no autorizado.

Solo personal autorizado y sujeto a obligaciones de confidencialidad podra participar en el tratamiento de sus datos personales.

Para solicitar la limitacion del uso o divulgacion de sus datos personales:

1. Por escrito al Encargado del Tratamiento de Datos Personales, en el domicilio indicado en este aviso, o por correo electronico a info@prospektiva.mx.
2. Via telefonica con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales a los telefonos 36167860 y 36159531.

VII. Derechos que corresponden al titular de Datos Personales

Como titular, usted puede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (derechos ARCO), asi como revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

La solicitud para ejercer derechos ARCO debera contener, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicar respuesta.
• Documentos que acrediten identidad o representacion legal.
• Descripcion clara y precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer derechos ARCO.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localizacion de datos personales y lo exigido por la legislacion vigente.

Si no desea recibir correos electronicos con actualizaciones de productos y/o servicios, promociones o recordatorios, puede enviar su solicitud al correo de la encargada del Tratamiento de Datos Personales designada por La Responsable.

La Responsable no estara obligada a cancelar datos personales en los supuestos previstos por la Ley, por ejemplo:

• Cuando se refieran a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
• Cuando deban ser tratados por disposicion legal.
• Cuando se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, investigacion y persecucion de delitos o sanciones administrativas.
• Cuando sean necesarios para proteger intereses juridicamente tutelados del titular.
• Cuando sean necesarios para realizar una accion en funcion del interes publico.

VIII. Revocacion

El titular podra revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud por escrito al Encargado de Datos Personales, ya sea por mensajeria al domicilio o al correo electronico mencionado en este Aviso de Privacidad.

El plazo maximo para informar sobre la procedencia sera de 20 dias habiles. Si procede, la revocacion se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

La Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento para atender novedades legislativas, politicas internas o nuevos requerimientos para la prestacion de servicios. Dichas modificaciones estaran disponibles al publico y podran enviarse al ultimo correo electronico proporcionado.

No seremos responsables si usted no recibe la notificacion por problemas con su cuenta de correo electronico o por fallas de transmision de datos por internet.

A T E N T A M E N T E

PROSPECTIVA Y CONSULTORIA ESTRATEGICA S.C.

Fecha de ultima actualizacion de este Aviso de Privacidad: 03/JUNIO/2026.